利用規約

第 1 条 (適用)

本規約は、原村リゾートホテル (以下「当ホテル」) が提供する宿泊予約サービス (以下「本サービス」) の利用条件を定めるものです。ご利用者 (以下「お客様」) は本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。

第 2 条 (予約の成立)

予約は、お客様が予約フォームに必要事項を入力し、決済 (またはキャンセルポリシー の承諾) を完了した時点で成立します。予約成立後、お客様には予約番号 (#BK-xxxx) を記載した確認メールをお送りします。

第 3 条 (キャンセル・変更)

キャンセル・変更は本サービスまたはお電話 (0266-00-0000) にて承ります。キャンセル料はキャンセルポリシーに従います (別ページ参照)。

第 4 条 (宿泊者名簿)

旅館業法 (Part 5-1) に基づき、当ホテルはチェックイン時に宿泊者の氏名・国籍・住所等を記録します。 外国籍のお客様はパスポート情報も必須となります。記録は 3 年間保管され、暗号化処理が施されます。

第 5 条 (禁止事項)

お客様は以下の行為を行ってはなりません:

• 法令・公序良俗に反する行為
• 他のお客様・第三者・当ホテルへの迷惑行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 偽の情報を入力した予約

第 6 条 (免責事項)

当ホテルは、天災・交通機関の遅延・通信障害等、当ホテルの責に帰さない事由により お客様に発生した損害については責任を負いません。

第 7 条 (規約の変更)

当ホテルは、必要と判断した場合、お客様への通知なく本規約を変更できるものとします。 変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を有します。

第 8 条 (準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関連する紛争は、長野地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。